Essential 服务试用常见问题解答

我们的 Essential 服务包括我们所有的服务。 Sync 平台的高级软件 features 并提供 90 天免费试用。

什么是 Essential?

Essential 是我们的优质软件服务。我们提供两种选择：

• Essential HPMC胶囊 Rooms:

  • 使用先进的软件工具管理、监控和排除共享空间和连接设备的故障。

  • 探索全部 Essential Rooms features 开始.

• Essential HPMC胶囊 Flex 办公桌：

  • 轻松为员工设置办公桌预订、自定义地图并跟踪预订成功率。

  • 探索全部 Essential Flex 台 features 开始.

Essential 试用版可访问所有付费功能 Essential features 以上所列。

注意： 精选服务计划包含所有内容 Essential 服务 features此外，还提供优质支持和保障。

一旦购买（或试用期间），这些服务就可以通过以下方式实现空间管理 Logitech房间和办公桌预订，空间sights 和警报，远程访问 Logitech 设备等等。

您可以找到完整的服务描述概述 开始.

我如何才能访问和激活一个 Essential 审判？

您需要访问的所有信息 Essential 审判是 Logitech Sync portal 设置帐户以监控和管理您的 Logitech 和/或办公桌产品。请参阅 设置的完整细节 Sync 开始.

一旦设置 Sync, Login 并开始 Essential 尝试以下两种方法之一：

• 单击屏幕顶部横幅上的“开始试用”按钮，如下所示。

  

• 如果您已关闭横幅或导航到任何带有该横幅的页面 Essential 功能，例如 Insight您将在“s”或“警报”中看到 Essential 试用激活按钮。

  

二 Essential 试用选项可以彼此独立地启动：

• Essential 审判 Rooms 免费试用 Essential空间/房间管理 features.

• Essential 桌面版试用 - 免费试用 Essential办公桌管理 features.

除非你已经付费购买了 Select 或 Essential 如果您已使用该服务或已用完 90 天免费试用期，您将在浏览器中看到提供 90 天免费试用的横幅广告。 Sync portal.

注意： 此试用版仅适用于全球 Sync 租户。如果您的 Sync 账户网址以 eu.sync 开头。logi技术，fr.sync。logi技术，或 ca.sync。logi由于技术原因，目前无法进行试用。

要开始您选择的 Essential 试用版，只需打开您的 Sync 租户，或注册，或如上所述，并选择您的横幅广告 Essential 试用版。选择试用版后，您将获得访问权限。 Essential features无需管理任何许可证，也无需采取其他步骤。您的大部分工作都无需进行其他操作。 features 会立即提供，但有些（例如） Sync Insights) 可能需要长达 24 小时才能收集到所需数据。

注意： 只有 Sync 具有“所有者”角色的租户用户可以开始 Essential 服务试用。

什么app审判结束时？

您的试用期将在 90 天后结束。届时，您可以联系您选择的经销商/销售人员洽谈购买事宜。 Essential 或选择服务套餐。如果您想申请例外情况以延长试用期，请联系我们。 extend编辑，请联系您的 Logitech 营业员。

如何分配/激活 Essential 我购买后就能获得许可证吗？

一旦您购买服务许可证，您将收到一封包含服务合同的确认电子邮件，以及一封包含激活链接的第二封电子邮件（此链接仅对发送给的购买者有效）。

激活邮件将引导您访问我们的 portal您可以在此处设置帐户并分配许可证。如需完整的设置流程指南，请访问我们的网站。 服务入门部分。

为什么 Sync 购买许可证后仍显示我处于试用期吗？

审判开始后， Sync 您的试用期仍将显示为有效，直至原定结束日期。在此期间，您将继续享有全部权益。 Essential features 在你所有的 rooms 和/或办公桌。试用期结束后，您的租户将显示数量。 Essential 您购买的许可证。

我可以取消我的 Essential 审判？

Essential 审判一旦开始，就不能取消。 Essential 试用期将在 90 天后自动结束，用户不会自动重新注册或需要选择退出。