为什么 Logitech Options+ 卡在加载界面 macOS?

开始 2026 年 1 月 6 日我们收到了一些关于某个问题的报告,其中 Logitech Options+ 启动失败 macOS 运行 macOS 26.2(太浩湖)受影响的用户描述了…… app应用程序卡在初始加载界面,显示旋转的加载指示器。该修复程序已在过去四个版本中发布。 macOS 版本 (macOS 26 太浩湖, macOS 15 红杉树 macOS 14 索诺玛, macOS 13 Ventura),请查看以下链接和说明。

如何解决这个问题?

  1. 下载更新后的“补丁”安装程序 Options+ 开始.

  2. 双击下载的文件。

  3. 安装程序将自动关闭, Options+ 将启动。

  4. 您的设备、设置和自定义内容应该已完全恢复。

注意: 修复了之前版本的问题 macOS 稍后将提供相关信息,请访问本文以获取更多更新。

相关常见问题

  1. 我的当前设置会丢失吗?
    不。您所有的设备设置、自定义设置和 pro文件将保持完整。

  2. 请问 app 修复后版本是否发生变化?
    不,版本号将保持不变。

  3. 我需要卸载吗? app 在安装新版本之前?
    不,你不应该卸载它。 app只需运行新下载的安装程序即可。这是本次安装的正常流程。 pro过程会相当快。

  4. 这个问题与……有关吗? app需要访问互联网吗?
    此 certificate 过期的用于确保互联互通。pro通信中断和过期导致软件无法成功启动。这与互联网无关。 connect离子并影响 Options+ 同时提供离线安装程序。

  5. 离线安装程序,用于 Options+ 大规模部署,impac泰德?
    是的,离线安装程序也会受到影响。我们正在更新离线安装程序以解决这个问题。

  6. 请问 app 修复后版本是否发生变化?
    不,版本号将保持不变。

  7. 是 Windows 受影响的用户有哪些?
    不,这个问题只会影响 macOS.

  8. 我需要重复一遍吗? pro两者的税款 Options+ 和G. HUB?
    只有当你同时使用两者时才行。 app如果只使用一个,则只需更新该一个。

  9. 能够 Logitech 能否保证手动安装过程中设置和自定义内容不会丢失?
    该补丁不会影响设置,但有些用户在安装补丁之前,为了排查问题,通常会卸载/重新安装该程序。 app 尝试安装后可能会丢失设置。因此,我们建议仅使用补丁安装程序。

  10. 过期了吗? certificate 同时,可能存在任何潜在的安全漏洞 app是否处于非功能状态?
    序号

需要帮助?

如果以上步骤未能解决问题,并且您想报告更多详细信息,请联系我们。 Logitech Business 支持.

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