为什么 Logitech macOS 系统下 Option+ 卡在加载界面？

开始 2026 年 1 月 6 日我们收到了一些关于某个问题的报告，其中 Logitech 选项+ 在 macOS 上无法启动 运行 macOS 26.2 (Tahoe)受影响的用户反映应用程序卡在初始加载界面，屏幕上显示旋转的加载图标。此修复程序已针对最新的四个 macOS 版本（macOS 26 Tahoe、macOS 15 Sequoia、macOS 14 Sonoma 和 macOS 13 Ventura）发布，请查看以下链接和说明。

如何解决这个问题？

1. 下载更新后的 Options+“补丁”安装程序 开始.

2. 双击下载的文件。

3. 安装程序将自动关闭，Options+ 将启动。

4. 您的设备、设置和自定义内容应该已完全恢复。

注意： 针对早期 macOS 版本的修复程序将在稍后发布，请访问本文以获取更多更新信息。

相关常见问题

1. 我的当前设置会丢失吗？
   不，您的所有设备设置、自定义设置和配置文件都将保留。

2. 修复后应用版本会改变吗？
   不，版本号将保持不变。

3. 安装新版本之前需要卸载旧版本吗？
   不，您不应该卸载该应用。只需运行新下载的安装程序即可。安装过程通常很快。

4. 这个问题是否与需要访问互联网的应用程序有关？
   过期的证书用于保护进程间通信，证书过期导致软件无法成功启动。这与网络连接无关，也会影响 Options+ 离线安装程序。

5. 用于 Options+ 大规模部署的离线安装程序是否会受到影响？
   是的，离线安装程序也会受到影响。我们正在更新离线安装程序以解决这个问题。

6. 修复后应用版本会改变吗？
   不，版本号将保持不变。

7. Windows用户会受到影响吗？
   不，这个问题只影响 macOS。

8. 我是否需要对 Options+ 和 G HUB 都重复此操作？
   只有同时使用这两个应用才需要更新。如果只使用其中一个，则只需更新该应用即可。

9. 能够 Logitech 能否保证手动安装过程中设置和自定义内容不会丢失？
   此补丁不会影响设置，但部分用户在安装补丁前，为了排查问题，经常会卸载并重新安装应用程序，导致设置丢失。因此，我们建议仅使用补丁安装程序。

10. 当应用程序处于非运行状态时，过期的证书是否会造成任何潜在的安全漏洞？
    序号

需要帮助？

如果以上步骤未能解决问题，并且您想报告更多详细信息，请联系我们。 Logitech 商务支持.