Remote UI Access 使用 GoTo 解析
更新： CollabOS 1.12年推出 Logitech Sync Remote UI Access
恢复 Remote UI Access 使用 GoTo 解决 CollabOS 2.1
Remote UI Access 使用 GoTo Resolve 已经回归。 CollabOS 2.1. 利用的组织 GoTo Resolve现在可以安全地将其整个舰队升级到 CollabOS 2.1 恢复完整的远程管理功能。
想了解如何 CollabOS 软件更新，请查看我们的 CollabOS 发布说明.
GoTo 解析 service
GoTo Resolve 是以下方案的替代方案： Logitech Sync Remote UI Access 这使您能够安全地查看和控制 CollabOS 可以从任何地方远程控制设备，无需在房间内进行设置或排除故障。
注：参考 https://support.goto.com/resolve/help/allowlisting-and-goto-resolve 有关必须允许的各种网络 URL 和端口的信息 GoTo 解析 service 发挥作用。
支持的设备
与 CollabOS 1.10中， Remote UI Access 特色 GoTo Resolve 现已上线 Rally Bar, Rally Bar Mini, RoomMate, Tap IP和 Tap Scheduler in appliance mode。 同 CollabOS 1.11.180，此功能可在 Rally Bar Huddle.
启用 Remote UI Access
使用设备上的设置 l 与 Local Network Access
您可以启用 Remote UI Access 可以通过设备或远程方式使用 Local Network Access.
Local Network Access
新设备设置期间
Logi给你的 Local Network Access portal.
作为初始设置屏幕的一部分，请确保激活“Remote UI Access' 特征。
接受 Logitech 和 GoTo 解决条款和条件。
Pro请提供公司ID和设备密钥。
公司 ID 和设备密钥位于 安慰。goto解决.com/pair.
点击'Connect'按钮。
GoTo 解析 service 已激活，设备已 pro设想成 GoTo 解决帐号。
您现在可以使用 GoTo 解析控制台以启动远程会话。
在现有设备上启用
Logi给你的 Local Network Access portal.
单击“系统”>“更多设置”。
使能够 'Remote UI Access“。
接受 GoTo 解决条款和条件。
Pro请提供公司ID和设备密钥。
公司 ID 和设备密钥可在控制台中找到。goto解决.com/pair。
单击“Connect'按钮。
GoTo 解析 service 已激活，设备已 pro设想成 GoTo 解决帐号。
您现在可以使用 GoTo 解析控制台以启动远程会话。
设备设置
新设备设置期间
开始设置新设备。
第一步， tap 在 '远程管理“。
使能够 'Remote UI Access“。
接受 Logitech 和 GoTo 解决条款和条件。
Pro请提供公司ID和设备密钥。
公司 ID 和设备密钥可在控制台中找到。goto解决.com/pair。
Tap 在''前往激活'按钮。
GoTo 解析 service 已激活，设备已 pro设想成 GoTo 解决帐号。
您现在可以使用 GoTo 解析控制台以启动远程会话。
在现有设备上启用
在MyCAD中点击 软件更新 Logitech 设置
Tap 在“系统”->“更多设置”上。
使能够 'Remote UI Access“。
接受 GoTo 解决条款和条件。
Pro请提供公司ID和设备密钥。
公司 ID 和设备密钥位于 安慰。goto解决.com/pair.
Tap 在''前往激活' 按钮。
GoTo 解析 service 已激活，设备已 pro设想成 GoTo 解决帐号。
您现在可以使用 GoTo 解析控制台以启动远程会话。
远程控制开启 GoTo 解决控制台
此 pro控制台上显示了设想中的设备。goto解决.com
点击 '确认“。
使用帐户验证设备 signature 键。
频率 signature 可以更改密钥，这样 IT 管理员就不需要每次都输入密钥了。
刷新屏幕即可看到 ' 下的设备不在 group' 部分。
再次验证设备，除非频率已更改。
点击 '启动远程控制“。
访问和控制 CollabOS 远程设备。
有关更多详细信息 GoTo 解决控制台，请参考 https://support.goto.com/resolve/help/getting-started-remote-support-from-the-devices-page.
从以下位置注销 GoTo 解析
在MyCAD中点击 软件更新 Logitech 设置 or logi给你的 Local Network Access portal.
Tap 在“系统”->“更多设置”上。
Tap 在''从以下位置注销 GoTo 解析'按钮。
支持的配置
以下是支持的配置 Remote UI Access 功能。
备注：
Remote UI Access 不支持多显示器。
Remote UI Access 支持 Rally Board 65 和 Logi Dock Flex 不可用。
常見問題解答
我怎样才能设置一个 GoTo 解决我的组织的帐户问题吗？
激活您的免费 GoTo 解决帐户位于 http://goto.com/logitech-signup。有关计划和定价的更多信息，请参阅 https://www.goto.com/it-management/pricing/resolve.
在哪里可以找到要激活的公司 ID 和设备密钥 GoTo 解决一个 CollabOS 设备？
激活 GoTo 解决一个 CollabOS 设备，你应该 pro请提供您的公司 ID 和设备密钥。您可以在以下位置找到这些凭据： https://console.gotoresolve.com/pair.
如果您遇到特定于设备的问题，我们建议 开具票据 Pro支持。 如果您遇到以下问题 GoTo 解决，我们建议您发送电子邮件至 chingyeel@cchphealthplan.com.