4.4 入门 Sync Remote UI Access
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Remote UI Access 让您可以安全地与 CollabOS 远程控制设备,包括查看显示器和控制器(如果有)并与之交互的能力,从而无需亲临现场进行故障排除或配置。 CollabOS 1.12年推出 Sync Remote UI Access 支持、补充 GoTo 解决添加的支持 CollabOS 1.10.欲了解更多信息 GoTo 解决设置,单击 开始.
Sync Remote UI Access 通过本地网络进行流式传输,不需要互联网访问。
硬件需求
支持的设备: Rally Bar, Rally Bar Mini, Rally Bar Huddle, Rally Board 65, RoomMate, Tap IP, Tap Scheduler 和 Dock Flex.
CollabOS 版本 1.12 或更高版本。
该设备必须是 connect连接到 IP 网络,可通过有线以太网或 WiFi 连接。
Local Network Access (LNA必须在设备上启用。
该设备必须是 pro在你的愿景中 Sync 帐户。
参见 防火墙和 Proxy 设置信息 Sync 获取更多信息。
默认情况下,仅 Sync 帐户所有者和管理员可以访问 Remote UI Access 特征。您可以调整用户管理设置以授予其他用户访问权限。
要使用此功能,您必须与设备处于同一 IP 网络中。
如果需要使用 VPN 才能访问设备所在的 IP 网络 connect编辑,请确保在开始之前它已激活。
支持的浏览器:Google Chrome Windows or macOS
能力
远程用户界面会话 pro视频和触摸控制最多三个(3)外部显示器和一个(1) Tap Cat5e kit
如果您的系统部署了一个或多个 Tap IPs,你必须 connect 以及 Tap IP(s)直接在单独的浏览器标签页或窗口中。
远程用户界面会话开始时,设备会发出音频通知。 speaker 提醒房间内的用户。
在远程用户界面会话期间,设备显示屏将出现红色边框,屏幕顶部会显示通知消息。如果房间内有控制器,用户可以直接通过控制器结束正在进行的远程用户界面会话。
远程用户界面会话浏览器窗口中提供了快速访问按钮。 pro视频访问权限 CollabOS 设备设置。
注意: service provider application 设置(例如) Microsoft Teams Rooms 在 Android 管理设置中)无法通过快速访问按钮访问,但仍然可以通过远程 UI 会话中的屏幕控件访问。
注意:如果您离开您的 Remote UI Access 会话(例如,通过使用快捷访问按钮)将终止。您可以单击“重新启动会话”按钮来重新启动会话。 Remote UI Access UI选项卡,然后是 开始会议 按钮。
目前不支持远程用户界面会话音频。
即时试用期和订阅
全部内容 CollabOS 设备可享受 30 天的即时试用 Sync Remote UI Access,可以在首次使用时激活。庭审结束后,一名 选择 or Essential 需要订阅才能继续访问。请联系我们的经销商合作伙伴了解更多详情。
现有选择或 Essential 订阅者可以使用 Sync Remote UI Access 在房间内所有具有相关许可证的兼容设备上。
用户访问控制和访问代码
默认情况下, Sync 所有者和管理员可以访问 Remote UI Access 特征。所有者或管理员可以授予其他人访问权限 Sync 组织用户设置中的用户。
授权用户通常会发起 Remote UI Access 会话直接来自 Sync portal届时,设备专属的访问代码将无缝传输到设备,会话随即开始。
如果您希望发起一项 Remote UI Access 来自会议 Local Network Access (LNA)接口,一个授权的 Sync 用户必须首先在内部生成访问代码 Sync portal然后,可以将访问代码手动输入到…… LNA 用于启动会话的接口。此安全机制确保只有授权用户才能发起会话。 Remote UI Access 来自会议 LNA 界面。
Sync portal房间活动日志会记录用户何时开始 Remote UI Access 会话或生成访问代码。
记得:
生成的访问代码 Remote UI Access 会话是针对特定设备的。
访问码会在15分钟后过期。
访问码验证依赖于准确的设备时间。如果您将设备配置为自定义日期和时间,或者 NTP 同步失败导致系统日期和时间不准确,则设备可能会将访问码判定为已过期。
Remote UI Access 实施了防止访问码暴力破解攻击的措施。连续十 (10) 次访问码破解失败将禁用此功能。 Remote UI Access 持续十(10)分钟。
如果您30分钟内没有任何操作,系统将自动登出。 Remote UI Access.
仅一 (1) Remote UI Access 会话可能随时处于活动状态。如果用户的会话处于…… pro当第二个用户尝试开始新会话时,第一个用户将被自动注销,第二个用户将接管控制权。
访问代码可用于启动 Remote UI Access 会话来自 Local Network Access (LNA当设备无法访问互联网时,就会出现这种情况。但是,设备必须…… pro设想 Sync 事先需要连接互联网。
发起 Remote UI Access 通过 Logitech Sync
登录到您的 Sync 创建一个账户,选择所需的房间,然后选择您想要的设备。 connect 至。
点击 Remote UI Access 按钮。
您可能需要接受该设备的条款 Local Network Access 自签名 certificate.
请注意:这将创建一个新的浏览器标签页或窗口;请确保您的浏览器设置已配置为允许弹出窗口。
您的 remote UI access 会话将自动开始。
发起 Remote UI Access 通过 Local Network Access (LNA)
登录到 Sync.
选择要远程访问的房间和设备,点击垂直省略号(三点)图标,然后选择“Remote UI Access 代码。”
使用复制按钮共享 16 位访问代码。
Login 到设备的 Local Network Access 界面。
您可能需要接受该设备的条款 LNA 自签名 certificate.
点击 Remote UI Access 页面中,单击 开始会议.
输入 ”访问代码” 生成自 Sync.
注意:已生成访问代码 Remote UI Access 会话与设备相关,15 分钟后过期。
运用 Remote UI Access
常見問題解答
为什么我点击“开始 Remote UI Access 时间图标 Sync?
请参阅上方的“先决条件”部分。确保您的设备 connect通过有线以太网或 WiFi 连接,位于可访问的 IP 网络上,并且 Local Network Access 启用。
两个用户可以使用吗 Remote UI Access 同时地?
不困难, Remote UI Access 专为单用户使用而设计。当第二个用户启动时…… Remote UI Access 会话期间,第一个用户自动注销,第二个用户接管控制权。
为什么是我的 Sync 当我尝试使用访问代码时,该代码验证失败。 Local Network Access (LNA)?
请确保您为正确的设备生成了访问代码,因为访问代码是针对特定设备的(而不是针对特定房间的)。
访问码有效期为15分钟。请确保设备时间正确,因为设备时间不正确可能会导致系统认为访问码已过期。
同时使用 GoTo 决心和 Sync Remote UI access 可能?
没有,只有一个 service pro可以为每台设备选择 vider。 service pro可以随时通过进入“设置”>“系统”>“设置”来更改视频播放器。 Remote UI Access > 改变 Service Pro维德。
注意: GoTo Resolve 不受支持 CollabOS 2.0.
当我开始 Remote UI Access 配对页面 Tap IP 明明在同一个房间里,为什么它会在新的浏览器标签页或窗口中打开,并且需要单独的访问码?
Tap IP 是一个独立设备,与其配套的会议室分开。 appliance (例如) Rally Bar因此,它需要一个单独的 Remote UI Access 在不同的浏览器窗口或标签页中启动会话。如果您启动一个 Remote UI Access 会议 Tap IP ,来自 Sync您将自动登录。但是,如果您从……发起登录,则需要手动登录。 Local Network Access (LNA)配对设备的接口,您必须 login 到 Tap IP“ LNA 首先进入界面,然后再进入 Remote UI Access 访问代码,用于启动会话。