查看您的有效支持票证

票证可见性根据您的服务等级而有所不同:

  • 基础服务客户 可以查看他们的 门票在这里,通过使用您开具票据时使用的电子邮件登录/创建帐户。

  • 基本客户和精选客户 可以在我们的网站上查看他们的票 服务范围 Portal 通过登录(需要邀请您公司的帐户,请咨询您的 IT 管理员以获取访问权限)

基本服务客户可以与其他用户共享他们的工单,但目前无法查看公司内的所有工单。我们计划在未来添加此功能,但目前尚无具体日期。

不确定您有资格享受哪项服务?查看我们的指南 联系支持 部分。

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